Skip to content

    AI & automatisering

    AI e-commerce automation specialist inhuren

    Pipelines die repetitief marketplace-werk overnemen, met de mens op de gevoelige knoppen

    Ik ben Hans van Leeuwen, freelance e-commerce manager die zijn eigen marketplace-operatie grotendeels heeft geautomatiseerd. Bij ABS All Brake Systems automatiseerde ik het VIN-zoekproces voor onderdelen, een primeur in de branche, en koppelde ik eBay, Amazon en Bol.com tot één operatie; bij Alpine Hearing Protection automatiseerde ik de marketplace-content via Channable en bracht geautomatiseerde demand forecasting het out-of-stockpercentage onder de 2%. De stack is n8n voor orchestratie, Supabase als datalaag, Claude voor content en analyse en Channable voor feeds. Wat ik lever is geen 'AI die je winkel runt', maar concrete, gemonitorde workflows waarvan elke succesmelding te bewijzen is.

    Hans van Leeuwen

    Hans van Leeuwen

    Freelance e-commerce & marketplace manager, Amersfoort

    Laatst bijgewerkt: Over Hans en zijn loopbaan · LinkedIn-profiel

    Voor wie dit werkt

    • Teams die elke week dezelfde exports, controles en rapportages met de hand maken
    • Merken met grote catalogi waar productdata per kanaal handmatig wordt onderhouden
    • Operaties met meerdere marketplaces waar voorraad en prijs uit de pas lopen
    • Bedrijven die AI willen inzetten voor content maar geen fouten live willen zetten
    • Ondernemers die hun eigen agents en dashboards hebben en niet zeker weten of die de waarheid spreken
    • Teams die per kanaal een concurrentie- en prijsradar willen zonder er mensen op te zetten

    Wat ik automatiseer

    • Productdata: feednormalisatie, verrijking en nachtelijke validatie per kanaal (Channable)
    • Orders en voorraad: synchronisatie tussen Amazon, Bol.com, eBay en de webshop, met alerts bij uitval
    • Contentpipelines: AI-gegenereerde titels en beschrijvingen met bron- en zekerheidslabel en menselijke goedkeuring
    • Advertising: automatische ROAS/ACOS-rapportage, budgetalerts en negatieve-zoekwoordenlijsten
    • Concurrentie- en prijsradar per marketplace, wekelijks of dagelijks
    • KPI-rapportage naar Slack of e-mail, met bewijs (URL, databaserij, status) per melding
    • Meta-monitoring: dead man's switches zodat je vangnet zelf bewaakt wordt
    • Governance: wie mag wat, waar de mens beslist, en hoe je audit-trail eruitziet

    Resultaten uit eigen operaties

    1e

    geautomatiseerde VIN-zoekfunctie voor onderdelen in de branche

    ABS All Brake Systems · 2026

    3 → 1

    eBay, Amazon en Bol.com gekoppeld tot één marketplace-operatie

    ABS All Brake Systems · 2026

    <2%

    out-of-stock door geautomatiseerde demand forecasting

    Alpine Hearing Protection · 2021–2022

    Ervaring bij

    • ABS All Brake Systems

      E-commerce manager · 2025–heden

    • Alpine Hearing Protection

      Marketplace manager · 2021–2025

    • Intergamma (Karwei & Gamma)

      E-commerce manager · 2017–2020

    • IGM Badkamerwinkel

      E-commerce manager · 2019–2020

    • Webhelp (GGD GHOR)

      Team coach · 2020–2022

    • Talpa · Edelman

      Online marketing · UX design · 2013–2015

    Referenties van opdrachtgevers en leidinggevenden op aanvraag beschikbaar. Aanbevelingen op LinkedIn

    Uit de praktijk

    Automatisering die ik zelf bouwde, inclusief de fouten die ik daarbij maakte:

    Mijn AI-assistent meldde succes. De helft was verzonnen.

    Een audit van mijn eigen stack (voorjaar 2026) liet zien dat ongeveer de helft van de succesmeldingen niet te herleiden was tot een echte actie. Een timeout van 300 seconden werd als 'success' geboekt. Drie van de vier oorzaken waren mijn eigen bouwfouten; dit is wat ik herbouwde.

    Lees de audit

    Alles stond op groen. Behalve de bewaker zelf.

    Het vangnet dat falende crons moest melden was zelf twee weken kapot: 258 errors, nul alerts, 34 dagen zonder backup. Over meta-monitoring, dead man's switches en waarom een UNKNOWN in een dashboard meestal een ongeteste aanname is.

    Lees over meta-monitoring

    Codex is geen tekstschrijver meer. Het is een operator.

    Agentic AI doet in negen minuten complete concurrentie-research uit één prompt. Wat dat betekent voor je Bol.com- en Amazon-operatie, en waarom elke agent een bewijsplicht heeft.

    Lees over agentic AI

    Hoe een automatiseringsopdracht verloopt

    Een opdracht begint met een gratis automation audit: ik breng de handmatige werklast in kaart en lever binnen 48 uur een geprioriteerd plan met de drie workflows die als eerste geautomatiseerd moeten worden, gerekend op uren per week en foutkosten.

    Elke workflow wordt gebouwd op jouw infrastructuur en accounts, met een mens in de loop op prijsgrenzen, merkstem en publicatie. Elke succesmelding moet herleidbaar zijn naar een artefact: een URL, een databaserij, een HTTP-status. Dat is de les uit mijn eigen audit en hij staat in elke workflow die ik oplever.

    Na oplevering blijft de operatie van jou: documentatie, toegang, monitoring en een overdracht die je eigen team kan onderhouden. Waar nodig blijf ik op retainer beschikbaar voor uitbreiding en onderhoud.

    Tarief en samenwerkingsvormen

    Geen bureaumarge, geen minimumcontract van een halfjaar, per maand opzegbaar. Drie vormen, met indicatieve tarieven (excl. btw):

    Dagtarief (interim) · €760 per dag
    Circa €95 per uur. Voor tijdelijke leiding, 2 tot 5 dagen per week, op locatie in de regio Utrecht of remote in NL/EU.
    Projectprijs · vanaf €2.500
    Voor een afgebakende opdracht met een vast resultaat: een audit met plan, een Bol.com-launch, een Amazon DE-uitrol of een feed-automatisering.
    Retainer · vanaf €1.750 per maand
    Doorlopend accountmanagement van Amazon en Bol.com: twee vaste dagen per maand, wekelijkse trading review en maandrapportage.

    Na een kennismaking van 30 minuten ontvang je binnen één werkdag een schriftelijke offerte met scope, cadans en definitief tarief. Ter vergelijking: een vaste e-commerce manager kost inclusief werkgeverslasten al snel €6.000 of meer per maand, zonder de flexibiliteit om per maand te stoppen. Een interim-inzet van drie dagen per week blijft daar doorgaans onder.

    Veelgestelde vragen over AI-automatisering in e-commerce

    Wat is AI e-commerce automation?

    Een set pipelines voor productdata, operatie, advertising en rapportage die repetitief marketplace-werk overnemen en beslissingen versnellen, met een mens in de loop op strategie, prijs en merkstem. Concrete, gemonitorde workflows op n8n, Supabase en Claude; geen 'AI die je winkel runt'.

    Welke platforms en tools automatiseer je?

    Amazon (NL, DE en andere EU-marktplaatsen), Bol.com, eBay en webshopplatforms zoals Magento en WooCommerce, plus de laag ertussen: Channable voor feeds, n8n voor orchestratie, Supabase als datalaag en Claude voor content en analyse.

    Moet ik mijn team vervangen?

    Nee. Automatisering neemt de repetitieve 80% over zodat je team zich richt op strategie, assortiment en merk. De mens blijft in de loop op prijsgrenzen, merkstem en eindbeslissingen.

    Hoe weet ik dat de automatisering de waarheid spreekt?

    Omdat elke melding bewijs meestuurt. Uit mijn eigen audit bleek ongeveer de helft van de succesmeldingen niet herleidbaar; sindsdien bouw ik elke workflow met een artefact per stap en een dead man's switch op het vangnet zelf.

    Hoe begint een opdracht?

    Met een gratis automation audit. Ik breng je huidige handmatige werklast in kaart en lever binnen 48 uur een geprioriteerd plan met de drie workflows met de hoogste ROI.

    Zijn mijn data en accounttoegang veilig?

    Pipelines draaien op je eigen infrastructuur en accounts; marketplace-credentials worden nooit in platte tekst gedeeld. De automatiseringslaag is auditeerbaar en je houdt volledige controle over toegang.

    Wat kun je als eerste automatiseren?

    Vraag de gratis automation audit aan. Binnen 48 uur heb je een plan met de drie workflows met de hoogste ROI.

    Vraag de audit aan

    Amazon NL specialist · Bol.com consultant · Interim e-commerce manager · Case studies